Организационный дизайн и управление людьми

Вот подробное описание Модуля 4, посвященного тому, как абстрактные идеи справедливости превращаются в работающие механизмы управления.

Рустам Гусейнов подчеркивает, что организационный дизайн кооператива строится не на розовых мечтах, а на жесткой психологии и понимании человеческой природы.


4.1. Проблема неравенства и «Mental Complexity»

Главный тезис модуля: Люди не равны, но они должны быть равноценны.

  • Реальность: Гусейнов призывает спуститься с небес на землю. Люди отличаются уровнем интеллекта, способностью говорить, моральными качествами (есть преступники, есть ленивые).
  • Теория Эллиота Джекса (Elliott Jaques): Используется концепция mental complexity (сложность мышления). Разные люди способны удерживать в голове разное количество сложных объектов и горизонтов планирования. Кто-то может мыслить на 50 лет вперед и управлять глобальной империей, а кто-то — нет.
  • Критика «Гениального CEO»: Чтобы получить идеального гендиректора (уровня Джобса или Рокфеллера), нужно взять ребенка и «40 лет его пытать упражнениями», надеясь, что он не сломается. Но даже такой сверхчеловек может ошибаться. Поэтому кооператив пытается заменить «супергероя» распределенной системой, которая страхует от ошибок одного лица,.
  • Принцип дизайна («В лучшем мире»): Задача системы — не искать идеальных людей, а создать среду, которая позитивно стимулирует лучшие качества в обычных людях. Гусейнов приводит в пример сериал «В лучшем мире» (The Good Place), где дизайн загробного мира заставляет людей становиться лучшей версией себя.

4.2. Механизмы управления: Гибридная структура

Чтобы избежать хаоса, «Раткоп» использует сочетание горизонтали и вертикали.

  • Открытые финансы: Это фундамент доверия. В кооперативе внедрены полностью открытые зарплаты и финансовая модель. Каждый участник знает, сколько денег пришло, сколько ушло и кто сколько получил,.
  • Круги (Горизонталь): Специалисты объединены в круги (проектные команды). Внутри круга они сами решают, как выполнять задачи, кто что делает и как распределять нагрузку.
  • Координаторы (Вертикаль): Чтобы структура не развалилась, существуют координаторы. Гусейнов сравнивает их с «уполномоченными Госплана». Они связывают автономные круги с Председателем, обеспечивая прохождение управленческих сигналов сверху вниз и отчетов снизу вверх.
  • Роль «Кооп-мастера»: По аналогии со Scrum-мастером в Agile, появляются люди, которые помогают техническим специалистам адаптироваться к сложностям самоуправления и фасилитируют (облегчают) общение,.

4.3. Кадровая политика: Метод «Ленина» и Культура

Построение коллектива описывается не как мягкий HR-процесс, а как жесткая селекция.

  • Метод Ленина: Рустам Гусейнов проводит параллель с тем, как Ленин строил партию большевиков: инициирование конфликтов и расколов для отсева несогласных. На этапе становления авторитарные методы используются для того, чтобы отфильтровать людей, неспособных к демократии, и воспитать ядро,.
  • Культурный код:
    • Ежеквартальные слеты ядра (выезды в дома отдыха, хакатоны, совместные просмотры фильмов) создают единый контекст.
    • Обучение строится по принципу хорошей гимназии: не давать готовые ответы, а учить мыслить и понимать контекст (почему система работает именно так).
  • Механизм исключения («Прожарка»): Увольнение в горизонтальной структуре происходит через социальное давление. Если человек не работает или токсичен, коллектив (Круг) начинает задавать неудобные вопросы («разбор полетов» в духе советских производственных драм). Это может быть даже более жестко и токсично, чем приказ начальника, но это эффективно вымывает бездельников,.

Аналогия для закрепления: Гусейнов сравнивает построение самоуправления с работой спецназа или нейрохирурга. Нельзя просто позвать прохожих и сказать: «Давайте вместе сделаем операцию на мозге» (это будет хаос и смерть пациента). Сначала узкая группа профессионалов жестко планирует операцию, берет на себя всю ответственность и диктует условия. Только внутри созданного ими безопасного и стерильного периметра возможна сложная и тонкая работа по самоуправлению,.

Оглавление

Юридический фундамент и запуск

ПодразделыКлючевые концепции
1.1Проблематика и выбор формы ↗Выбор между ООО, ПК и Потребительским кооперативом, принцип “один участник — один голос”, распределение по труду.
1.2Подготовка и регистрация ↗Стратегия запуска, ограниченный круг на старте, проектирование Устава, модель “суперпрезидентской республики”.

Организационная структура и бизнес-модель

ПодразделыКлючевые концепции
2.1Уровни участия (Иерархия вовлеченности) ↗Юридические пайщики, ядро, кооперативная сеть, баланс горизонтали и вертикали.
2.2Направления деятельности (Услуги) ↗Методология и комплаенс, инженерно-технические работы, аутсорсинг и подписка, финансовая устойчивость.

Теория и философия

ПодразделыКлючевые концепции
3.1Формационный подход и кризис управления ↗Конфликт технологий и управления, кризис компетентности, поиск нового субъекта, роль IT-специалистов.
3.2Сценарии будущего ↗Пессимистичный сценарий (“Цифровой концлагерь”), оптимистичный сценарий (самоорганизация снизу).

Организационный дизайн и управление

ПодразделыКлючевые концепции
4.1Работа с человеческим капиталом ↗Проблема неравенства, mental complexity, принцип дизайна, позитивная стимуляция.
4.2Механизмы управления (Социократия) ↗Открытые финансы, круги (горизонталь), координаторы (вертикаль), роль “кооп-мастера”.

Практические инструменты и подводные камни

ПодразделыКлючевые концепции
5.1Кадровая политика и культура ↗Метод “Ленина”, образование и контекст, механизм исключения (“прожарка”), защита от демагогов.
5.2Финансы и распределение прибыли ↗Распределение прибыли (50/50), защита эксперимента (98%), неделимый фонд.
5.3Препятствия ↗Психологические барьеры, административный “квест”, лицензии ФСТЭК, банки, налоговая.