Препятствия

Рустам Гусейнов делит проблемы, с которыми сталкивается кооператив, на две категории: ментальные (связанные с людьми) и бюрократические (связанные с государством и рынком). Причем человеческий фактор оказывается сложнее административного.

Психология: Главный барьер — привычка к «сильной руке»

Самая большая проблема при построении горизонтальной структуры — это не законы, а инерция мышления самих работников.

• Страх свободы: Большинство людей воспитаны и вырасли в авторитарных системах (семья, школа, армия, корпорации). Для них отсутствие начальника воспринимается не как возможность, а как угроза безопасности. Обычная фирма понятна, а кооператив — это «что-то неясное, что завтра может развалиться».
• Высокие издержки на вход: Чтобы человек начал нормально работать в горизонтальной системе, он должен переучиться. Это требует от него нервных сил и времени, а от организации — денег на обучение. Чисто рыночно работнику часто выгоднее пойти туда, где ему просто скажут, что делать, и дадут ипотеку с льготами (как в «зеленом банке»), чем тратить энергию на самоуправление.
• Восприятие как секты: Из-за непривычности формата многие кандидаты на старте считают происходящее «сектой» или розыгрышем. Люди не верят, что миссия и идеология реальны («Вы реально это сделаете? Я думал, вы прикалываетесь»), и начинают саботировать процессы, когда понимают, что от них действительно требуется субъектность, а не просто выполнение инструкций,.
• Токсичность коммуникаций: Горизонтальное управление порождает огромные коммуникационные издержки. Вам нужно постоянно договариваться и отстаивать свою точку зрения. Гусейнов отмечает, что это похоже на Древнюю Грецию, где процветала софистика: без навыков риторики и демагогии выжить в демократии сложно, и это может выматывать сильнее, чем приказы начальника.

Административные барьеры: «Белая ворона» на рынке

Бюрократическая машина и рынок недвижимости не заточены под работу с производственными кооперативами (ПК), что создает трение на ровном месте.

• Лицензирование (ФСТЭК): Получение лицензии на техническую защиту информации (ТЗКИ) Гусейнов прямо называет «геморроем». Проблема не в самой лицензии, а в сопутствующих требованиях: нужно арендовать офис, закупить оборудование. Арендодатели с подозрением смотрят на редкую организационно-правовую форму ПК, и приходится долго доказывать, что вы — адекватный бизнес, а не фирма-однодневка.
• Банковский комплаенс: Сотрудники банков привыкли работать с ООО и ИП. При открытии счетов или проверках им приходится буквально «разжевывать» устав кооператива и объяснять, как принимаются решения, так как это не укладывается в их стандартные шаблоны и скрипты.
• Аккредитация: С Минцифрой проблем возникло меньше — получить статус ИТ-стартапа удалось относительно легко. Основная сложность — именно в редкости формы, которая вызывает вопросы на каждом шагу взаимодействия с контрагентами.

Итоговая аналогия для модуля: Рустам Гусейнов сравнивает попытку построить демократичный бизнес в агрессивной среде с прыжками в магазин на одной ноге. Можно взять на себя вызов (челлендж) и прыгать до «Пятерочки» на одной ноге — это трудно, но возможно (как в случае с Производственным кооперативом). Но если выбрать еще более сложную форму, например Потребительский кооператив для B2B-рынка, — это будет попытка «прыгать до Пятерочки на одной ноге со штангой 150 кг на плечах». Задача «Раткопа» — найти баланс: взять достаточный вес (кооперацию), чтобы стать сильнее, но не такой тяжелый, чтобы сломать себе позвоночник под гнетом бюрократии и психологии.

Оглавление

Юридический фундамент и запуск

Организационная структура и бизнес-модель

Теория и философия

Организационный дизайн и управление

Практические инструменты и подводные камни